Treść wpisu
Wycieczka autokarowa zaczyna się na długo przed wejściem do autokaru. Zebraliśmy w jednym miejscu to, o co najczęściej pytają nas Klienci przed pierwszym wyjazdem — od zaliczki po to, co warto mieć pod ręką w nocy.
Rezerwacja i płatności
Wycieczkę zarezerwujesz przez stronę, telefonicznie (530 065 852 lub 605 369 681), mailowo na biuro@ochtravel.pl albo u jednego z agentów współpracujących z biurem.
- Gdy do wyjazdu jest więcej niż 30 dni — wpłacasz zaliczkę 30% w ciągu 3 dni od rezerwacji, a resztę do 30 dni przed wyjazdem.
- Gdy zostało mniej niż 30 dni — wpłacasz od razu całość.
Rezerwacja wstępna pozwala zatrzymać cenę i miejsce do czasu potwierdzenia. Każda wycieczka ma w cenie podstawowe ubezpieczenie Signal Iduna; ubezpieczenie kosztów rezygnacji możesz dokupić (4,5% wartości wycieczki).
Godzina i miejsce zbiórki
Godzina wyjazdu na umowie jest orientacyjna. Dokładną godzinę i miejsce zbiórki potwierdzamy mailowo na 2–3 dni przed wyjazdem. Pierwszy i ostatni dzień wycieczki przeznacz na podróż.
Listę przystanków w Twoim mieście znajdziesz na stronie miejsca zbiórek. Godziny dla każdego miasta są też w rozkładzie na stronie wycieczki — razem z ewentualną dopłatą za wyjazd z dalszego miasta.
Miejsce w autokarze
Bez dodatkowej opłaty miejsca przydziela biuro, a osoby wpisane na jedną rezerwację siedzą obok siebie. Jeśli zależy Ci na konkretnym fotelu, możesz go zarezerwować za 80 zł od osoby (w promocji First Minute 2027 — 39 zł).
Jedziecie ze znajomymi na dwóch osobnych rezerwacjach? Zarezerwuj miejsca albo zaznacz prośbę o fotele obok siebie — spełnimy ją w miarę możliwości.
Bagaż
Na osobę przypada do 20 kg bagażu głównego i do 5 kg bagażu podręcznego. Dokumenty, portfel i leki trzymaj zawsze przy sobie, w bagażu podręcznym.
- Rower, sprzęt sportowy albo bagaż o nietypowym kształcie zabierzemy po wcześniejszym zgłoszeniu — dopłata 300 zł za sztukę.
- W autokarze nie podróżujemy ze zwierzętami. Ta możliwość jest tylko przy wypoczynku z dojazdem własnym, po uzgodnieniu z biurem.
W drodze
Przerwy robimy co około 2–3 godziny, a w nocy co około 3,5–4,5 godziny. Autokary mają klimatyzację, WC i cafe-bar, a fotele rozsuwane na boki, z podnóżkami i pasami bezpieczeństwa. W autokarze VIP Class przy każdym fotelu jest gniazdko 230 V. Przez całą trasę jedzie z Tobą pilot.
Do bagażu podręcznego na długi przejazd przydadzą się:
- dokument tożsamości, karta płatnicza i trochę euro na opłatę programową,
- leki na całą podróż,
- ciepła bluza albo szal — noc w autokarze bywa chłodna,
- poduszka pod szyję i wygodne buty,
- woda, przekąski i ładowarka do telefonu.
Na miejscu: opłata programowa
Bilety wstępu, lokalnych przewodników, zestawy słuchawkowe i opłaty wjazdowe do miast pokrywa opłata programowa w euro. Zbiera ją pilot w dniu rozpoczęcia wycieczki — dokładną kwotę znajdziesz w opisie każdej wycieczki (na przykład Włochy Klasyczne: 180 euro, Czarnogórski Odjazd!: 150 euro).
Warunki wjazdu do poszczególnych krajów najlepiej sprawdzić w serwisie MSZ „Podróżuj bezpiecznie”.
Gdy coś pójdzie nie tak
W mailu z informacjami przed wyjazdem jest numer telefonu alarmowego na dzień wyjazdu. Gdyby autokar miał większe opóźnienie, pilot sam skontaktuje się z uczestnikami.
Masz pytanie, którego tu nie ma? Zadzwoń: 530 065 852 lub 605 369 681.
